近日，山東的王女士發帖稱，在打滴滴順風車拼車單時，平臺上顯示未拼車成功，但乘車時卻發現車主私下拼了四名乘客，導致原本一小時的車程延長至三小時。

滴滴平臺客服表示，該車主的行為屬于違規拼單，違反了平臺相關規定，平臺會將其賬戶永久納入高危監管的黑名單中。4月30日，北京市中聞（西安）律師事務所譚敏濤律師表示，該車主私下拼單的行為違反了順風車“非營運、真順路、不私單”的核心規則，平臺的處置合理恰當，但可以進一步強化對乘客的補償機制。

王女士在4月26日晚打滴滴順風車拼車單，平臺上顯示未拼車成功，只有她一名乘客。但在乘車過程中，她發現車主一共發布了四個行程，接了四個拼車單，導致車程延長。在與平臺客服溝通的錄音中，客服解釋，平臺允許順風車車主發布同一目的地、兩個不同路線的訂單。對于順風車拼車單，車主可以接拼車成功的拼友，但本筆訂單顯示沒有其他拼友，因此該車主屬于違規拼單，違反了平臺規定。平臺會將該車主賬戶永久納入高危監管的黑名單中。

記者以乘客身份咨詢滴滴平臺，客服表示，當拼車未成功時，車主這趟行程應該只接一個人。如果車上不止一個乘客，并且其他乘客不是這筆訂單的拼友，說明車主有私下拼單的行為，無論是通過滴滴平臺還是從其他平臺拼單，都違反了平臺規定。根據投訴情況，平臺可能對車主進行暫停服務的處罰，若情節嚴重，還可能對車主的賬戶永久停止服務，其將無法再繼續接單。

譚敏濤律師認為，車主的行為明確違規，且涉嫌違約與侵害乘客權益。車主在同一行程發布四個拼車單、接四名乘客，遠超“順路分攤”范疇，偏離順風車屬性，涉嫌變相營運，也嚴重違反滴滴順風車拼車與接單禁令。平臺明確規定，拼車未成功時，車主本趟行程只能接一人；車上若有非本訂單拼友，即屬私下拼單，直接違規。此外，平臺也禁止車主同一行程發布多單、重復接單。車主“一個行程、四個拼車單”，屬于惡意違規拼單，觸碰平臺紅線。